Privacy Policy

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali. Questa pagina descrive in modo chiaro e trasparente come vengono trattati i dati personali quando visiti il presente sito web.

1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è Rossella Paraggio – Psicologa. Recapiti: Via Bardonecchia 29C, 10139 Torino (TO) –rossellaparaggio@gmail.com– Tel. +39 353 489 2079.

2. Dati trattati e finalità

Il sito mette a disposizione un modulo di richiesta contatto (pagina “Contatti”) che consente di richiedere un appuntamento o informazioni. Tramite tale modulo raccogliamo:

Nome e cognome (obbligatorio) e numero di telefono (obbligatorio) per poter ricontattare la persona interessata;
Indirizzo e-mail (facoltativo) e messaggio libero (obbligatorio) per fornire un riscontro di dettaglio;
Consenso espresso al trattamento dei dati (checkbox obbligatoria) necessario per l’invio della richiesta.

I dati inseriti vengono trasmessi in modo sicuro ai nostri sistemi e inoltrati, per la sola finalità di recapito dell’e-mail, al servizio di invio Mailgun, utilizzato in configurazione “EU region” affinché il traffico resti nei data center europei (attualmente Francoforte, Germania). Mailgun agisce in qualità di responsabile del trattamento e memorizza il corpo dei messaggi per un massimo di 7 giorni e i metadati/log per 30 giorni allo scopo di garantire la consegna e risolvere eventuali problemi tecnici, dopodiché i dati vengono cancellati automaticamente.

I dati ricevuti vengono inoltre archiviati nella nostra casella di posta professionale e trattati unicamente per evadere la richiesta; al termine della gestione della pratica vengono eliminati salvo obblighi di legge (es. conservazione di documenti contabili o sanitari).

Telemetria tecnica e log

Per garantire sicurezza, performance e affidabilità del sito, registriamo in forma minimale alcuni eventi tecnici e di interazione (es. apertura/chiusura menu contatti, cambio scheda, click su call‑to‑action, abilitazione mappa) e gli errori non gestiti. I dati trattati includono URL della pagina, user agent del browser e timestamp; l’indirizzo IP può essere temporaneamente trattato dal fornitore di hosting a fini di sicurezza. Non utilizziamo cookie, identificatori pubblicitari o tecnologie di profilazione in relazione a questi log.

3. Base giuridica

gestione delle richieste inviate tramite modulo contatti: art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato) e, per il mantenimento di un canale di comunicazione affidabile, art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse); l’invio del modulo è subordinato al consenso espresso dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR);
sicurezza e funzionamento del sito: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse del titolare a garantire la sicurezza e la fruibilità del servizio).
telemetria tecnica e log di sicurezza/funzionamento: art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (legittimo interesse del titolare a garantire sicurezza, diagnostica e prevenzione abusi).
Analisi statistiche (Google Analytics 4): art. 6, par. 1, lett. a) GDPR (consenso). Gli script vengono caricati e gli eventi tracciati solo dopo l’espressione del consenso tramite il banner.

4. Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al suo corretto funzionamento. Previo consenso, si attivano cookie di analisi (Google Analytics 4) per misurare il traffico in forma aggregata. Non utilizziamo cookie di profilazione o marketing.

Alcune pagine incorporano contenuti di terze parti, come la mappa di Google Maps per mostrare la posizione dello studio. Tali fornitori potrebbero impostare cookie o trattare dati personali dell’utente quando il contenuto è visualizzato o con esso si interagisce. Le relative attività avvengono sotto la responsabilità delle terze parti. Per maggiori dettagli si rimanda alle loro informative, ad esempio Google LLC per Google Maps.

Il sistema di logging descritto non utilizza cookie e non effettua profilazione.

5. Google Analytics 4

Google Analytics 4 è un servizio di analisi web fornito da Google LLC / Google Ireland Limited. GA4 utilizza cookie per raccogliere informazioni aggregate e anonime sull’uso del sito. Non abbiamo attivato funzionalità pubblicitarie né segnali di Google. I dati possono includere pagine viste, eventi, tipologia di dispositivo e geolocalizzazione approssimativa. Maggiori informazioni sono disponibili nella Privacy Policy di Google.

Puoi gestire o revocare il consenso tramite il banner o cancellando i cookie del sito. È inoltre disponibile il componente aggiuntivo di opt‑out per i principali browser.

6. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati nel modulo di contatto è facoltativo ma necessario per ricevere un riscontro: senza nome, telefono e consenso non è possibile inviare il messaggio; l’e-mail è facoltativa e serve esclusivamente per rispondere per iscritto. Il conferimento tramite canali spontanei (e-mail o telefono diretti) resta anch’esso facoltativo, ma l’assenza di dati comporta l’impossibilità di evadere la richiesta.

7. Destinatari e fornitori

I dati forniti dall’utente non sono diffusi. Possono venire a conoscenza dei dati soggetti che forniscono servizi al titolare (hosting, strumenti informatici, consulenti) nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. In particolare il servizio di invio e-mail Mailgun Technologies Inc. (tramite l’entità europea Mailgun Technologies SAS) tratta i dati come responsabile per conto del titolare, limitatamente all’instradamento del messaggio e alla gestione dei log, nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard e delle misure supplementari adottate per l’utilizzo esclusivo di data center UE. I dati potranno essere comunicati alle autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

8. Trasferimenti extra UE

L’utilizzo del modulo di contatto tramite Mailgun in regione UE non comporta trasferimenti extra UE. Tuttavia, l’utilizzo di servizi di terze parti (es. contenuti incorporati come Google Maps o Google Analytics 4, se autorizzati) può implicare trasferimenti verso Paesi extra UE: in tali casi il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard e misure supplementari dei rispettivi fornitori).

9. Periodo di conservazione

I dati trasmessi tramite modulo contatti o e-mail dirette sono conservati per il tempo strettamente necessario a dare riscontro e per adempiere ad eventuali obblighi professionali o fiscali (in linea generale non oltre 24 mesi dal completamento della richiesta, salvo necessità di documentazione sanitaria o amministrativa). I messaggi memorizzati sui sistemi di Mailgun sono eliminati automaticamente entro 7 giorni dall’inoltro; i log tecnici del servizio sono conservati per 30 giorni.

I log tecnici del sito sono conservati per un periodo limitato e proporzionato (di norma non superiore a 90 giorni), salvo esigenze di conservazione per l’accertamento di incidenti di sicurezza.

10. Diritti dell’interessato

Hai diritto di chiedere l’accesso, la rettifica o cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento, di opporti al trattamento, nonché il diritto alla portabilità nei casi previsti. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

11. Contatti privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi richiesta in materia di privacy puoi scrivere a rossellaparaggio@gmail.com.

Ultimo aggiornamento: 14/01/2026